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出團細節常見問題

01

出團時間和集合地點?

 

愛丁堡,夏季9:00,冬季8:30在Regent Road (Calton Hill階梯旁)集合。

四天團也可以選擇格拉斯哥上車,夏季10:30,冬季10:00在George Square集合,三天團不經過格拉斯哥。

回程 因為是另一條路,只回到愛丁堡,解散地點和集合地點相同。

我們會在出團確認信中提供所有出團信息,包括集合地點時間詳情和導遊聯繫方式。

02

團出發和結束時能否提供酒店或住處的接駁?

 

市中心交通比較擁擠,接駁需要花費比較多的時間,建議到集合地點參團。

03

代訂住宿是怎樣的房型?費用如何計算?

 

民宿:我們代訂的民宿(B&B)住宿標準是兩人一間,根據客人的需求預定一張雙人床(double room)或兩張單人床(twin room),也可以預定家庭房(三人房,一張雙人床+一張單人床),如果您是一人參團,我們會儘量幫您和同性別的旅客併房。如果無人併房,或您希望住單人間,需要額外支付單間差,每晚£10(淡季)- £15(旺季)。

青年旅館:Hostel一般是4-8人間,如果旅遊旺季,最多可能會到12-16人間。( 注意:Hostel床位旺季需求量大,如果已無床位,會聯絡您改訂民宿,差價另外收取。)

住宿費用:民宿(B&B)每晚£40,含家庭式衛浴和早餐,青年旅館(hostel)每晚£22,為hostel内共用淋浴,無早餐。高地三日遊是兩晚費用,高地四日遊是三晚費用。

04

住宿會提供一次性的洗漱用品嗎?

 

歐洲的飯店基於環保因素,不提供一次性洗漱用品,請客人提前準備牙膏、牙刷、沐浴用品和拖鞋。民宿(B&B)會免費提供浴巾和毛巾,青年旅館(hostel)則需要付費租用浴巾,也建議您提前準備。

05

出團前後愛丁堡的住宿可以代訂嗎?

 

我們目前只代訂高地的住宿,團前後的住宿建議客人自己預訂,愛丁堡等大城市的住宿選擇非常多,可以直接通過booking.com等網站查看評價並預訂(如下圖)。集合點在市中心,住宿地點至市中心交通便利即可。

06

代訂住宿費和實際住宿費之間的差價,會再另外退還嗎?

 

我們的代訂價格是按照代訂的平均價格來收取,可能會有少許差額,差額將視為代訂服務費以及接送費用收取,不再另外退還。

07

我可以帶大件的行李嗎?

 

旅遊車的行李空間有限,爲了方便其他旅客,請隨身攜帶小件行李,大小請控制在50cm*40cm*20cm (隨身登機箱大小)之內。如果您有超出規格的行李,請務必提前和我們聯繫,確定車輛是否可以承載,以免出團當天因行李過大影響登車。

08

三餐吃什麽?我們需要提前準備食物嗎?

 

我們代訂的民宿(B&B)會提供早餐。青年旅館(Hostel)早餐需要您自理。午晚餐時間,導遊會帶大家到用餐地點,從平價的超市食物到高檔餐廳,您可以自由選擇不同價位的餐點。

09

高地很冷嗎?需要多帶些衣服嗎?

 

高地氣候多變,我們會在天氣允許的情況下安排戶外活動,建議準備防風防水的外套,和適合踐行的鞋子。高地的溫度請參考BBC weather的最新預報。

10

需要門票的景點多嗎?

 

蘇格蘭高地以自然風光為菁華,需要門票的景點很少。有個別需要門票的城堡,我們途中會經過并在visitor centre休息,客人可以自主選擇是否入內參觀。

(三天團途經的收費景點:Doune Castle 成人票5.5鎊,Eilean Donan Castle 成人票價7鎊)

(四天團途經的收費景點: Eilean Donan Castle 成人票價7鎊)

11

團的最後一天幾點結束?

 

最後一天一般會在傍晚六點左右回到愛丁堡市中心,如果路上遇到特殊路況(譬如封路或大塞車)可能會稍晚一些。

12

爲什麽要支付小費?

 

給導遊支付小費是歐洲的習俗。出於對導遊工作的尊重,請客人支付導遊每人每天3鎊的小費。

需要購買旅遊保險嗎?

 

團費中不包含旅遊保險,因為部份遊客會自行購買旅遊保險。我們強烈建議所有參團旅客購買旅遊保險,給旅途多一份放心。

13

14

淡旺季如何劃分?

 

我們以出團第一天的日期作為淡旺季的標準,出團第一天日期在11-5月為淡季價格,出團日期第一天在6-10月為旺季價格。

可以帶兒童參團嗎?兒童有優惠嗎?

 

因為我們的高地游會安排戶外踐行,不建議5歲以下的兒童參團。如果您有12歲以下的兒童參團,請提前告知,我們會準備兒童安全座椅。兒童參團,團費享受九折優惠(和學生折扣相同)。

15

16

學生折扣需要提供什麽證明?

 

學生折扣,我們以在讀學校的全職學生證為依據,時間按照學校證上的有效期。因為我們小團折扣有限,目前不接受ISIC的國際學生證。包團不提供學生折扣。

如果以上沒有您需要的答案,歡迎來電或郵件諮詢。

0131-281-2877