出團細節，常見問題：
01
出團時間和集合地點？
愛丁堡，夏季9:00，冬季8:30在Regent Road （Calton Hill階梯旁）集合。
四天團也可以選擇格拉斯哥上車，夏季10:15，冬季10:00在George Square附近集合。
回程 解散地點同集合地點。
我們會在出團確認信中提供所有出團信息，包括集合地點時間詳情和導遊聯繫方式。
02
團出發和結束時能否提供酒店或住處的接駁？
市中心交通比較擁擠，接駁需要花費比較多的時間，建議到集合地點參團。
03
代訂住宿是怎樣的房型？費用如何計算？
民宿：我們代訂的民宿(B&B)住宿標準是兩人一間，根據客人的需求預定一張雙人床（double room）或兩張單人床（twin room），也可以預定家庭房（三人房，一張雙人床+一張單人床），如果您是一人參團，我們會儘量幫您和同性別的旅客併房。如果無人併房，或您希望住單人間，需要額外支付單間差，每晚£30起。
04
住宿會提供一次性的洗漱用品嗎？
歐洲的飯店基於環保因素，不提供一次性洗漱用品，請客人提前準備牙膏、牙刷、沐浴用品和拖鞋。民宿（B&B)會免費提供浴巾和毛巾，青年旅館（hostel）則需要付費租用浴巾，也建議您提前準備。
05
出團前後愛丁堡的住宿可以代訂嗎？
我們目前只代訂高地的住宿，團前後的住宿建議客人自己預訂，愛丁堡等大城市的住宿選擇非常多，可以直接通過booking.com等網站查看評價並預訂（如下圖）。集合點在市中心，住宿地點至市中心交通便利即可。
06
代訂住宿費和實際住宿費之間的差價，會再另外退還嗎？
我們的代訂價格是按照代訂的平均價格來收取，可能會有少許差額，差額將視為代訂服務費以及接送費用收取，不再另外退還。
07
我可以帶大件的行李嗎？
旅遊車的行李空間有限，爲了方便其他旅客，請隨身攜帶小件行李，大小請控制在50cm*40cm*20cm （隨身登機箱大小）或兩人合併一件托運行李大小。如果您有超出規格的行李，請務必提前和我們聯繫，確定車輛是否可以承載，以免出團當天因行李過大影 響登車。
08
三餐吃什麽？我們需要提前準備食物嗎？
我們代訂的民宿(B&B)部分會提供早餐。青年旅館(Hostel)早餐需要您自理。午晚餐時間，導遊會帶大家到用餐地點，從平價的超市食物到高檔餐廳，您可以自由選擇不同價位的餐點。
09
高地很冷嗎？需要多帶些衣服嗎？
高地平均溫度 12–2月：0–6°C, 3–4月：3–10°C, 5月：5–13°C, 6月：8–15°C, 7–8月：9–17°C, 9月：8–14°C, 10月：5–11°C, 11月：2–8°C, 12月：0–6°C。
高地地氣候多變，導遊會在天氣允許的情況下安排戶外活動，建議準備防風防水的外套，和適合走路健行的鞋子。
10
需要門票的景點多嗎？
蘇格蘭高地以自然風光為菁華，需要門票的景點很少。有個別需要門票的城堡，我們途中會經過并在visitor centre休息，客人可以自主選擇是否入內參觀。
（三天團途經的收費景點：Doune Castle 成人票5.5鎊，Eilean Donan Castle 成人票價7鎊）
（四天團途經的收費景點： Eilean Donan Castle 成人票價7鎊）
11
團的最後一天幾點結束？
最後一天一般會在傍晚六點左右回到愛丁堡市中心，如果路上遇到特殊路況（譬如封路或大塞車）可能會稍晚一些。
12
需要購買旅遊保險嗎？
英國國民保健署 (National Health Service, NHS)提供的急診服務皆為免費，可以處理大部分旅行中可能遇到的緊急醫療需求。如有基礎疾病或自身評估後有需要，建議可以額外購買個人旅平險(或不便險)來保障個人旅程。
13
可以帶兒童參團嗎？兒童有優惠嗎？
因為我們的高地游會安排戶外踐行，不建議5歲以下的兒童參團。如果您有12歲以下的兒童參團，請提前告知，可租借安全座椅。兒童參團同學生折扣。
14
學生折扣需要提供什麽證明？
學生折扣，我們以在讀學校的全職學生證為依據，時間按照學校證上的有效期。因為我們小團折扣有限，目前不接受ISIC 的國際學生證。包團不提供學生折扣。
